Företagsbeskrivning
Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 21000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid.
Om rollen
Vill du arbeta i ett energifyllt och dynamiskt team i en växande framtidsindustri?
Omställningen till en elektrifierad bilflotta går snabbt och biltillverkarna kämpar med att mätta behovet från marknaden! I samma takt ökar kraven på tillgänglig och tillförlitlig laddinfrastruktur. En av de viktigaste komponenterna i elektrifieringen av transportsektorn är laddinfrastrukturen, och den viktigaste funktionen där är att laddstationerna ska fungera. Med Vattenfall InCharge vill vi bidra till omställningen genom att erbjuda företag produkter och tjänster för att kunna ladda bekvämt och det ska vara enkelt att vara kund hos oss. Vi driver dessutom ett av Nordens största nätverk av publik elbilsladdning, för att det ska kunna vara enkelt att resa dit du vill med elbil. Vi brinner för det vi gör, och vill att våra kunder ska ha en utomordentlig upplevelse.
Om rollen:
Vi vill nu utöka vår tekniska support och hoppas att det är du som börjar hos oss. Du kommer arbeta med att lösa situationer när det uppstått problem med att ladda på våra eller kunders laddstationer. Du kommer ingå i teamet Asset Management som förvaltar, vårdar och utvecklar existerande laddstationer och kundrelationer. Teamet arbetar både reaktivt och proaktivt.
Du kommer vara den tekniska experten som inte bara förstår våra produkter och tjänster så bra att du kan felsöka och hitta lösningar men du förstår också värdet av att ha kunden i fokus och ha tät och tydlig kommunikation med dem. Förutom med andra i teamet kommer du närmast samarbeta och ha dialog med kunder, underleverantörer som tillhandahåller tekniker, hårdvaruproducenter och andra medarbetare inom Vattenfall InCharge. Det är inte ovanligt att helt nya situationer uppstår där kunskaper inom el, IT, nätanslutning, programmering och hårdvarukännedom behöver kombineras med affärssinne för att hitta en lösning - men alla i teamet stöttar varandra från start till slut. Vi är bara så bra som vi är tillsammans!
Dina arbetsuppgifter:
Ta ansvar för kunders rapporterade problem och identifierade problem hos våra egenägda laddstationer.
Ha koll på inkomna ärenden tillsammans med andra i teamet och arbeta med dem enligt prioritetsordning.
Inhämta indata/situationsanalys, felsök, diagnostisera, identifiera och driva igenom lösning.
Felsökning görs oftast på distans genom våra olika system och att du vid behov skickar ut tekniker som kan åka ut på fält. I vissa situationer får du gärna åka ut tillsammans med en kollega för att kunna åtgärda situationer snabbare och lära dig mer om hårdvaran och installationer.
Eskalera eventuella olösta tekniska problem till lämplig instans.
Säkerställ löpande och korrekt feedback till kunder och andra intressenter.
Resonera med kunder om status på stationer och ge rekommendationer till kunder om uppgraderingsbehov – med hjälp av mer seniora teammedlemmar.
Dokumentera och stäng lösta ärenden
Mer erfarna personer arbetar även med proaktivt support och är en positiv drivkraft i förändring och förbättring. Dvs man väntar inte på att kunder eller elbilsförare ska höra av sig om problem, utan man hanterar dem innan andra märker dem och man motverkar att fel/kundmissnöje uppstår från början.
Kravspecifikation
Kvalifikationer
Ingenjörsexamen (B.Sc eller M.Sc) eller likvärdig erfarenhet.
Bra kunskap inom Microsoft Office med fokus på Word, Excel och Outlook
Flytande i svenska och engelska
Det är meriterande om du har:
Kunskap inom Microsoft Dynamics
Grundkunskaper inom programmering
Arbetserfarenhet från liknande positioner eller kunskap kring laddstationer
Elektrikerbakgrund eller utbildning
Som person är du pålitlig och sätter alltid kunden i fokus. Du har förmågan att kommunicera effektivt till olika stakeholders och målgrupper, internt som externt. Du drivs av att förstå tekniska problem och hitta lösningar tillsammans med andra
Ytterligare information
Vi erbjuder
Hos oss blir du en del av ett starkt team med fantastiska kollegor. Organisationen är engagerad och motiverad och står inför flera spännande utmaningar. Vi erbjuder ett omväxlande arbete, ett modernt ledarskap och många kontaktytor. Att livet i sin helhet ska gå ihop är en självklarhet för oss, vi lägger stor vikt vid att du ska hitta en balans mellan arbete och fritid och erbjuder attraktiva personalförmåner. Som medarbetare på Vattenfall är du delaktig i att skapa framtidens uppvärmning och att forma morgondagens fossilfria energisamhälle.
Placeringsort: Solna, Stockholm
För mer information om själva tjänsten kontakta rekryterande chef Christoph Hopfmann på christoph.hopmann@vattenfall.com. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta rekryterare Elisabeth Hagman, elisabeth.hagman@vattenfall.com.
Fackliga representanter är: Rolf Olsson (Akademikerna), Cecilia Bodin (Ledarna), Mikael Mukka (SEKO) och Simon Salomonsson (Unionen). De kan nås på Vattenfalls växel: +46 8 739 50 00,
Välkommen med ditt CV senast den 1/1-2025. Urval och intervjuer sker efter sista ansökningsperiod. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats.
Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.
Då säkerheten för Vattenfall och dess anställda är avgörande kommer vi innan varje anställning genomföra en ”pre-employment screening”. Dessa kontroller baseras på din roll som du kommer att fylla inom Vattenfall.
Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Vi ser fram emot din ansökan!
Din nya rollSom Senior Project Manager på Gasum ansvarar du för genomförandet av befintliga investeringsprojekt inom Biogas. Du leder projekten från start till mål, säkerställer att alla faser följs enligt projektplanen, och levererar i tid, inom budget och enligt kvalitetskrav.I rollen samordnar du arbete mellan interna och externa resurser, inklusive ingenjörer, konsulter och entreprenörer. Du säkerställer effektiv genomföring, följer upp projektets framsteg med hjälp av KPI:er och ser till att alla uppgifter fördelas rätt. Du är också aktiv i upphandlingsprocessen och arbetar för att kontinuerligt förbättra arbetsprocesserna.Huvudsakliga arbetsuppgifter: Leda Biogas Unit PDE befintliga investeringsprojekt och hantera 2-3 processer samtidigt. Säkerställa genomförande enligt tidplan...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenAFRY har i många år framgångsrikt stöttat energiproducenter och distributörer. Energimarknaden har just nu sin största tillväxt sedan Sverige blev elektrifierat och behovet av investeringar i distributions- och transmissionsnäten är enorma de kommande åren. På AFRY Distribution är vi i dagsläget cirka 50 konsulter som är med och bygger ut och utvecklar framtidens elnät och vi behöver bli fler!Våra uppdrag kan innefatta alltifrån förstudier, planering och ...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenAFRY har i många år framgångsrikt stöttat energiproducenter och distributörer. Energimarknaden har just nu sin största tillväxt sedan Sverige blev elektrifierat och behovet av investeringar i distributions- och transmissionsnäten är enorma de kommande åren. På AFRY Distribution är vi i dagsläget cirka 50 konsulter som är med och bygger ut och utvecklar framtidens elnät och vi behöver bli fler!Våra uppdrag kan innefatta alltifrån förstudier, planering och ...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenAFRY har i många år framgångsrikt stöttat energiproducenter och distributörer. Energimarknaden har just nu sin största tillväxt sedan Sverige blev elektrifierat och behovet av investeringar i distributions- och transmissionsnäten är enorma de kommande åren. På AFRY Distribution är vi i dagsläget cirka 50 konsulter som är med och bygger ut och utvecklar framtidens elnät och vi behöver bli fler!Våra uppdrag kan innefatta alltifrån förstudier, planering och ...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenAFRY har i många år framgångsrikt stöttat energiproducenter och distributörer. Energimarknaden har just nu sin största tillväxt sedan Sverige blev elektrifierat och behovet av investeringar i distributions- och transmissionsnäten är enorma de kommande åren. På AFRY Distribution är vi i dagsläget cirka 50 konsulter som är med och bygger ut och utvecklar framtidens elnät och vi behöver bli fler!Våra uppdrag kan innefatta alltifrån förstudier, planering och ...
Om rollenAFRY har i många år framgångsrikt stöttat energiproducenter och distributörer. Energimarknaden har just nu sin största tillväxt sedan Sverige blev elektrifierat och behovet av investeringar i distributions- och transmissionsnäten är enorma de kommande åren. På AFRY Distribution är vi i dagsläget cirka 50 konsulter som är med och bygger ut och utvecklar framtidens elnät och vi behöver bli fler!Våra uppdrag kan innefatta alltifrån förstudier, planering och projektering till färdiga anläggningsändringar. Projekten kan ske både i AFRYs regi samt som inhyrd resurs ute hos kund. Vi utför projekt av olika storleksgrad som sträcker sig från underhåll, ombyggnation, nyanslutningar eller reinvesteringar. Vi har med andra ord en bred kompetens som ger oss möjlighet att hjälpa både våra kunde...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenAFRY har i många år framgångsrikt stöttat energiproducenter och distributörer. Energimarknaden har just nu sin största tillväxt sedan Sverige blev elektrifierat och behovet av investeringar i distributions- och transmissionsnäten är enorma de kommande åren. På AFRY Distribution är vi i dagsläget cirka 50 konsulter som är med och bygger ut och utvecklar framtidens elnät och vi behöver bli fler!Våra uppdrag kan innefatta alltifrån förstudier, planering och ...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenAFRY har i många år framgångsrikt stöttat energiproducenter och distributörer. Energimarknaden har just nu sin största tillväxt sedan Sverige blev elektrifierat och behovet av investeringar i distributions- och transmissionsnäten är enorma de kommande åren. På AFRY Distribution är vi i dagsläget cirka 50 konsulter som är med och bygger ut och utvecklar framtidens elnät och vi behöver bli fler!Våra uppdrag kan innefatta alltifrån förstudier, planering och ...
The opportunityThe Mechanical Plant Design team, part of HVDC, is now looking for a Mechanical Plant Design Engineer to join. You are welcome into our energetic team with mix of experienced and young engineers and colleagues from diverse nationalities around the world. We work closely within the various design teams and collaborate with engineering and research teams in Sweden and abroad.„In this team, we are true team players and since the group already are co-operating in a very supportive way, we are looking for you who can contribute to this even more“– Hiring Manager Marie-Louise FrennessonHow you’ll make an impact Demonstrating knowledge in advanced high-end CAD software(s) to ensure CAD activities, 3D-modelling in parts and assembly's in different levels, 2D-drafting for drawings...
MöjlighetenVi söker just nu en entusiastisk, flexibel och nyfiken Senior Reläskyddspecialist för att förstärka vårt ingenjörsteam på Grid Automation Sverige. Enheten är specialiserad på relä- och kontrollanläggningar för stationsautomation av substationer. Som reläskyddspecialist kommer du att ansvara för ett framgångsrikt genomförande av relä- och kontrollanläggningen. Du kommer att arbeta nära projektgruppen och kunden för att framgångsrikt leverera dessa projekt. Dessutom kommer du att vara en del av en stor ingenjörsgemenskap i världsklass inom vår Hub Europe-organisation, omgiven av kollegor med många års expertis och kunskap om att genomföra stora och komplexa stationsautomationsprojekt globalt. En fantastisk arbetsmiljö för att lära, utvecklas och bidra till vårt företags vision om ...
Uddeholm tillverkar verktygsstål som är avgörande för produkter som omger oss i vardagen. Med ett starkt engagemang för hållbarhet skapar de lösningar som gynnar både människor och miljön, vilket gör det möjligt att fortsätta forma världen – idag och för framtida generationer. Genom att tillämpa och ständigt utveckla världsledande teknik driver Uddeholm sin verksamhet framåt och befinner sig just nu i en expansiv fas med fokus på elektrifiering. Utmaningarna medför ökande krav på elinfrastruktur, elförbrukning och flexibilitet samt förutsättningar för att gå från fossil energi till framtidens energilösningar. Till avdelningen för Energi & Infrastruktur söker vi nu därför dig som vill bidra med din expertis inom elkraftsteknik i en dynamisk och global miljö. Är du den vi letar efter? Varmt ...
FöretagsbeskrivningVB Energikoncernen är ett miljö- och arbetsmiljöcertifierat energiföretag med huvudkontor i Ludvika. Verksamheten med ca 65 anställda rymmer elförsäljning, fjärrvärme, eldistribution och drift av vattenkraftstationer. Företagets huvudägare är Vattenfall med Ludvika kommun och Fagersta kommun som delägare. Gå gärna in på vår hemsida vbenergi.se för ytterligare information.Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt inom e...
E.ON är ett internationellt privatägt energiföretag. 70.000 medarbetare i 15 länder arbetar dagligen för utvecklingen av tekniska innovationer och användarvänliga kundlösningar för den nya energivärlden. Vi är det första stora energibolaget som verkligen fokuserar på framtidens energilösningar genom våra affärsområden för smarta nät och kundlösningar.Välkommen till oss på E.ON – där vi driver på verkliga förändringar för klimatomställningen. Vi tar ansvar för en bättre framtid genom stabila och fossilfria energilösningar för människor, städer och industrier. Vi är nytänkande och modiga, samtidigt som vi är empatiska och pålitliga. Om du har passion och tror på kraften i att arbeta tillsammans, då är E.ON platsen för dig.Om ossI vårt team, Lokalnätsaffären i Nässjö, är vi 15 medarbetare som...
FöretagsbeskrivningForsmarks kärnkraftverk är en av de största elproducenterna i Sverige och vi producerar en sjättedel av den el som förbrukas i Sverige. Kärnkraftselen har mycket låga fossila avtryck och är en stabil och väderoberoende kraftkälla. Sedan 1980 har våra tre produktionsanläggningar levererat klimatsmart el varje dag, året runt.På Forsmark arbetar i dag cirka 1 200 anställda och vi ingår i Vattenfallkoncernen som verkar på en europeisk arbetsmarknad med möjligheter till en fantastisk utveckling för dig som anställd. Vår arbetsplats är vackert belägen längs sköna Roslagskusten.Om rollenDrivs du av att bygga relationer och vill utveckla dig inom HR-området? Vill du ha roligt på jobbet och samtidigt vara med och bidra till Sveriges fossilfria elförsörjning? Nu finns möjligheten ...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenÄr du nyutbildad elkraftsingenjör? Eller är du elkraftsingenjör med några, eller till och med många, års erfarenhet? Vill du hitta ett nytt roligt jobb att trivas med?Då ser vi fram emot din ansökan!Vår sektion erbjuder dig spännande arbetsuppgifter i ett mycket trevligt och kunnigt gäng som gärna välkomnar fler elkraftskollegor. Tillsammans har vi en bred och djup kompetens inom elkraft som ger oss möjlighet att hjälpa både våra kunder och varandra att l...
FöretagsbeskrivningVB Energikoncernen är ett miljö- och arbetsmiljöcertifierat energiföretag med huvudkontor i Ludvika. Verksamheten med ca 65 anställda rymmer elförsäljning, fjärrvärme, eldistribution och drift av vattenkraftstationer. Företagets huvudägare är Vattenfall med Ludvika kommun och Fagersta kommun som delägare. Gå gärna in på vår hemsida vbenergi.se för ytterligare information.Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt inom e...
FöretagsbeskrivningAFRY är en ledande aktör inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Våra experter inom industri, energi och infrastruktur skapar lösningar som bygger en hållbar framtid. Med djupa rötter i Norden och en global räckvidd accelererar vi omställningen till ett grönare och mer hållbart samhälle.Om rollenVill du vara med och planera framtidens elnät i ett växande Stockholm? Just nu söker vi projektörer till både våra kontor i Västerås och Solna!Främst lokalnät men även inom regionnät och nätstationer kan vara aktuellt beroende på din profil.Distribution tillhör marknadsområdet Transmission & Distribution där vi är drygt 180 konsulter spridda över hela landet. Vi jobbar med elkraft över hela spänningsområdet från 400 V till 400 kV och våra kunder är framför allt elnäts...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenVill du vara med och planera framtidens elnät i ett växande Stockholm? Just nu söker vi seniora projektörer inom främst lokalnät men även inom regionnät och nätstationer kan vara aktuellt beroende på din profil.Distribution tillhör marknadsområdet Transmission & Distribution där vi är drygt 180 konsulter spridda över hela landet. Vi jobbar med elkraft över hela spänningsområdet från 400 V till 400 kV och våra kunder är framför allt elnätsägare, elleverant...
FöretagsbeskrivningAFRY erbjuder tjänster inom teknik, design, digitalisering och rådgivning. Vi är hängivna experter inom industri, energi- och infrastruktur, som skapar värde för kommande generationer. AFRY har en global räckvidd med djupa rötter i Norden. Tillsammans accelererar vi omställningen till ett mer hållbart samhälle. Om rollenÄr du elkraftsingenjör med några, eller till och med många, års erfarenhet? Vill du hitta ett nytt roligt jobb att trivas med?Då ser vi fram emot din ansökan!Vår sektion erbjuder dig spännande arbetsuppgifter i ett mycket trevligt och kunnigt gäng som gärna välkomnar fler elkraftskollegor. Tillsammans har vi en bred och djup kompetens inom elkraft som ger oss möjlighet att hjälpa både våra kunder och varandra att lyckas och att utvecklas. Vi upplever ett ...
FöretagsbeskrivningVattenfall Services Nordic AB bygger, underhåller och utvecklar energilösningar för energi- och elanläggningar. Vi utvecklar Sveriges energiinfrastruktur för att skapa en hållbar framtid där vi hittar nya innovationer som bidrar till ett fossilfritt samhälle. Vi jobbar med många olika kunder och leverantörer som innebär stora investeringar för energiomställningen. Med oss arbetar du i en samhällsviktig verksamhet och ser till allt fungerar. Tillsammans skapar vi Sveriges säkraste arbetsplats! Om rollenVill du bli en viktig del av energiomställningen? Vi behöver fler energihjältar och nu söker viprojektstödsom vill vara med på resan mot ett fossilfritt liv! Tillsammans gör vi skillnad, för hela samhället.Vattenfall Services erbjuder en arbetsplats med bra gemenskap och e...