OnePartnerGroup Jönköping AB · Jönköping, Jonkopings Lan
Kundsupport till centrala Jönköping - OnePartnerGroup Jönköping AB
—
Lön
Heltid
Timmar / Vecka
Direct
Bemanningsföretag
Om jobbet
Till vår kund som är centralt beläget i Jönköping söker vi en engagerad och kundfokuserad medarbetare. Här kommer du tillsammans med ett team arbeta med frågor direkt från kunderna. Ditt största fokus kommer att vara på kundfakturor.
Arbetsuppgifter 5 Uppgifter
- hantera inkommande samtal och e-post från kunder runt om i Sverige
- svara på fakturafrågor
- hjälpa kunder med eventuella felaktigheter på fakturor
- säkerställa att betalningar har genomförts korrekt
- arbeta i flera olika system under dagen för att effektivt hantera kundärenden
Krav 8 Kompetenser
- tidigare arbetat med kundkontakt i någon form
- effektivt kommunicera med olika typer av människor
- stark servicementalitet
- förmåga att hantera utmanande situationer med tålamod och professionalism
- förmåga att hantera konflikter och klagomål med självförtroende och på ett konstruktivt sätt
- grundläggande datorfärdigheter
- snabbt anpassa sig till olika system och program
- behärskar både svenska och engelska väl
Förmåner 5 Förmåner
- kollektivavtal
- försäkringar
- tjänstepension
- fackliga relationer
- friskvårdsbidrag
Kompetenser
tidigare arbetat med kundkontakt i någon form effektivt kommunicera med olika typer av människor stark servicementalitet förmåga att hantera utmanande situationer med tålamod och professionalism förmåga att hantera konflikter och klagomål med självförtroende och på ett konstruktivt sätt grundläggande datorfärdigheter snabbt anpassa sig till olika system och program behärskar både svenska och engelska väl
Genom att ansöka godkänner du våra allmänna villkor och integritetspolicy