Klienttekniker

  • IT support

    Company Professionals Nord Rekrytering AB in Sundbyberg
    12.02.2025 Updated on: 17.02.2025

    Svensk myndighet söker en IT-supportteknikerBakgrundMyndigheten har ett behov av personal inom 1st line support för hantering av incidenter och beställningar.Om rollenRollen som IT-supporttekniker innebär primärt att ta emot och lösa incidenter och beställningar. Arbetet inkluderar även installation av datorer, felsökning av både hård- och mjukvara samt utskick av datorer.Arbetsuppgifter• Bemanna servicedesk (08:00 – 17:00); ta emot användare, besvara inkommande telefonsamtal och e-post• Supporta arbetsplats- och mötesteknik i myndighetens lokaler• Hantera inkommande ärenden i ärendehanteringssystem• Säkerställa information, klassning och prioritering• Lösa incidenter enligt SLA/OLA• Eskalera ärenden till nivå 2 och 3• Uppdatera kunskapsdatabasen• Felsöka hård- och mjukvara• Agera dispatch...

  • Supporttekniker 1st line

    Company Future People AB in Skå
    12.02.2025 Updated on: 17.02.2025

    Vi på Future People söker en supporttekniker 1st line till myndighet inom elkraft i Sundbyberg. Som konsult hos oss får du möjlighet till ett spännande uppdrag samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt kompetensområde. Du blir anställt på Future People och jobbar ute på plats hos vår kund. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på ditt uppdrag. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Ta nästa steg i karriären och utvecklas tillsammans med oss! Vår kund är en myndighet som förvaltar stamnätet för elkraften i Sverige. De bedriver även forskning- och utvecklingsprojekt på många områden för att främja ny teknik. Myndighetens arbete påverkar samhället socialt, miljömässigt och ekonomiskt, dels lokalt och nationellt men också global...