13 Jobs found

Customer Success Manager – Enginio, Göteborg Vill du vara med på en spännande resa där mycket händer, tempot är högt men miljön utvecklande och inkluderande? Då kan Enginio vara rätt plats för dig. Vi sitter på Vasaplatsen i centrala Göteborg och söker nu en Customer Success Manager som vill kombinera kundnära marknadsföringsarbete med teknik, data och utveckling. Om Enginio Enginio är en modern och delvis helt unik plattform för konsumentaktivering, allt från kampanjer och lojalitet till kuponger, cashback och realtidsaktivering. Kort sagt: vi hjälper våra kunder att nå sina konsumenter direkt på smarta, engagerande sätt avsett kanal. Vi befinner oss i ett Scale-up-läge, vilket betyder att vi utvecklas snabbt, tar nya kliv framåt och hela tiden lär oss massor längs vägen. Hos oss blir du ...

Har du ett skarpt öga för detaljer, en passion för problemlösning och vill vara med och höja kvaliteten i kundupplevelsen? Då kan du vara den vi söker till tjänsten som Senior Customer Service Representative.  Som Senior Customer Service Representative är du en central del av vårt kundserviceteam. Utöver att arbeta i det dagliga mötet med våra kunder som vanligtvis hör av sig via telefon och mejl med frågor om e-handel, sortiment, teknisk support och våra kundklubbar, så hanterar du som Senior Customer Service Representative i utvalda perioder mer komplexa och eskalerade ärenden som kräver djupare analys eller teknisk förståelse av vårt produktsortiment. Du fungerar också som ett viktigt stöd för dina kollegor genom att dela med dig av din kunskap, vägleda och bidra till ständiga förbättri...

Head of Customer Success – Led våra kundnära team mot nästa nivåVill du ta en central roll i ett växande bolag där kundupplevelse, struktur och tillväxt går hand i hand?Vi söker nu en Head of Customer Success som vill ta ansvar för våra kundnära team och leda dem mot nästa nivå. Det här är en unik möjlighet för dig som brinner för ledarskap, struktur och att skapa resultat som gör skillnad – både för våra kunder och för bolaget.Om rollenSom Head of Customer Success blir du navet i vår kundresa och den som säkerställer att vi alltid levererar en 5-stjärnig upplevelse till våra kunder – oavsett om de är konsumenter, mäklare eller leverantörer. Du rapporterar direkt till ledningen och har en nyckelroll i att driva vår tillväxt, utveckla våra team och omsätta strategi till praktiska resultat. ...

Senseworks expanderar kraftigt och vi vill utöka teamet med ytterligare en Customer Success Manager till vårt Customer Success-team, bestående av revisorer, för att se till att våra kunder blir framgångsrika med hjälp av vår programvara.Om Senseworks‍Senseworks startade 2019 och tillhandahåller en världsledande analys- och revisionsplattform som SaaS-tjänst på webben. Senseworks gör vårt samhälle bättre genom att göra det enkelt för revisorer, redovisningskonsulter och CFO:er att samarbeta och se till att företag drivs på bästa sätt.Vem vi söker‍Vi letar efter en social och strukturerad revisor med minst 3 års erfarenhet inom revision. Du är van vid kundkontakt, målinriktad och gillar mötet med människor. Erfarenhet från programvaror inom revision och transaktionsanalys som Hogia, Visma oc...

We're looking for a Voice of the Customer Analyst with strong communication skills and an analytical mindset to join the Avinode team in Sweden. You will have the flexibility to work from the Gothenburg office or remotely, whichever suits you best. Your addition to the team will bring valuable analytics and insights in regards to CX on all Avinode platforms - Avinode Marketplace, Schedaero and Paynode.This role goes beyond reporting: you'll proactively connect the dots between data, business goals, and customer experience across three main platforms: Avinode Marketplace, Schedaero, and Paynode.You'll help Avinode understand how users interact with their platforms, what they need, what they're frustrated with, and how they can turn those insights into tangible improvements, not just interna...

At Nordic Nest Group, we are confident that there are many companies that would agree that customer satisfaction is important, something actively pursued. But for us, it's more than that. We don't just want satisfied customers; we want to create value far beyond the purchase itself. We aim to create the world's best customer experience, and we do that by genuinely caring about our customers. Now we are expanding Team International with more stars who want to be a part of our journey and help our customers create a home to love.Are you motivated by a role with a lot of responsibility where you get to contribute to an outstanding customer experience, and at the same time find constant improvements? If yes - this could be the right challenge for you! About the role: We are a big team with dif...

We are looking for two Customer Contact to our Order Fulfillment departmentJoin our teamGlobal/Regional Distribution Center in Örebro, Sweden is global logistics provider within Epiroc Parts and Service division. Our task is to manage and develop a high-quality and cost-effective supply chain for our customers, to manage the distribution of spare parts as well as orders and delivery of rock drilling equipment. The primary goal is to support the customer centers succeed through high-quality deliveries on time.Your missionAre you driven by being at the center of events coordinating order management and export? We are looking for you who want to work as a customer contact in the Order Fulfillment team. The mission within Order Fulfillment is mainly order management, export handling, invoicing...

About Us:Swedish Nutra is a Malmö-based family company and a leading provider of premium liquid vitamins and nutritional supplements. We are a growing company with distribution all over the world. We offer a warm and pleasant work environment and care that each individual thrives. Swedish Nutra offers an enterprising environment with good opportunities to develop and grow in the work role.Position Overview:As part of our exciting expansion, we’re on the lookout for a energetic and organized colleague to join our team. In this role, you will be the a contact for our customers, helping them with inquiries, resolving issues, and promoting our range of products. A large part of this role is Sales. You will actively drive sales and upsales i your day to day business. You will play a critical ro...

BLI EN DEL AV VÅRT HÖGSÄSONGSTEAM 2025 Varje höst söker vi fler engagerade kollegor som vill vara med och skapa världens bästa kundupplevelse under vår mest intensiva – och roligaste – tid på året. Kolla på filmen nedan för att få veta mer om hur det är att vara en del av vårt kundserviceteam! Vi söker dig som...  …har passion för kundservice, är lyhörd och kommunikativ samt älskar att bidra till ett starkt teamwork. Du trivs i ett högt tempo, gillar att hitta lösningar och vill vara med och skapa kundupplevelser i världsklass. Du blir en del av vårt Customer Care-team – ett härligt, internationellt gäng som har riktigt roligt tillsammans, med stark gemenskap och mycket energi. Vi lovar dig fartfyllda dagar, utvecklande arbetsuppgifter och ett team som alltid stöttar varandra. Tjänsten är...

Är professionell service och teknisk kompetens din passion? Välkommen till Entergate AB!Entergate grundades 1998, med målet att leverera innovativa verktyg med fokus på användarvänlighet och säkerhet. De senaste 25 åren har tekniken utvecklats, engagerat och förändrat världen omkring oss, men vår målsättning är fortfarande lika relevant som någonsin tidigare, att göra verktyg så enkla, säkra och framförallt så smidiga som möjligt.Vår filosofi bygger på starka och långsiktiga relationer med våra kunder. Våra kundrelationer bygger på att vi är lyhörda, delaktiga och lättillgängliga. I Sverige är vi marknadsledande i offentlig sektor, med globala storkunder som Volvo Cars och LKAB vår mission är att ta våra kunder till en annan nivå med våra enkla, innovativa verktyg.Arbetsbeskrivning:På Ente...

Aqua Robur Technologies grundades 2015 och befinner sig nu i en spännande tillväxtresa inom Sverige såväl som internationellt. Företaget erbjuder en helhetslösning för digital övervakning av dricksvattenledningar samt spill- och dagvatten. Tekniken bygger bland annat på en världsunik energy harvester som genom vattenflödet genererar energi för att driva sensorer och trådlös kommunikation. De lösningar som erbjuds idag ligger helt rätt i tiden med tanke på de enorma utmaningarna som vattenbrist och översvämningar skapar världen över. Dessa utmaningar tas idag på större allvar och det implementeras intelligenta, hållbara lösningar för framtiden. Vill du vara med på resan?Visste du att ca 20 % av allt rent vatten försvinner på grund av läckor i vattennäten? Samtidigt ökar problem med vattenbr...

At International Färg´s production site in Gunnilse outside of Gothenburg we manufacture global world leading protective coatings for bridges, wind turbines, sport arenas and more under the brand International. International Färg has since 1998 been a part of AkzoNobel. At the site you will also find sales and marketing offices for our three business segments: Marine & Protective, Yacht Coatings and Powder Coatings for the Nordic region. We are about 150 proud employees, together we represent a wide variety of nationalities, working together to make the world more colorful. Are you passionate about delivering exceptional customer service and ensuring a smooth order process? Do you thrive in a fast-paced environment where attention to detail and problem-solving skills are key? Then this rol...

Vill du vara en nyckelperson i våra kunders upplevelse och framgång?Bokadirekt är Sveriges största marknadsplats och bokningstjänst inom skönhet och hälsa. Med över 20 000 anslutna specialister – från frisörer och massörer till fotvårdare och kiropraktorer – gör vi nästan hela Sveriges wellness-bransch bokningsbar på ett och samma ställe.Som Customer Success Manager får du en central roll i kundens resa hos Bokadirekt. Du är med redan från start och ansvarar för att hjälpa nya kunder att komma i gång med vår tjänst på bästa sätt. Ditt uppdrag är att ge varje kund en trygg och smidig upplevelse – och att identifiera smarta tillval som kan skapa ännu mer värde, såsom onlinebetalningar, SMS-tjänster eller annonsering.Du kommer att:•    Ha daglig kontakt med kunder via telefon•    Arbeta relat...