198 Jobs found

Do you want to be part of a growth adventure at one of the fastest growing software start-ups in retail?Are you crazy passionate about helping customers achieve their goals? Do you want to do an extra effort to make the best possible customer service? And are you excited to be part of a fast-growing start-up? Then be brave and read further.Who is ELISA?ELISA or Easy Lives Sales is a software company whose product, ELISA, helps both physical and online retailers achieve ambitious sales results on social media via live shopping. Our mission is to empower retailers to establish a personal relationship with their customers in a digital age. With the use of our software robot, ELISA, it is easy for retailers to sell on social media. Our customers sell via live streams on Facebook and Instagram....

Om Bravura:Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!Om tjnsten:Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Webhelp. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.Om fretaget:Webhelp erbjuder sina kunder lösningar inom outsourcad kundservice såsom teknisk support, kundtjänst och mycket mer. Webhelp strävar efter att förbättra livet för människor och företag genom att skapa riktigt bra kundupplevelser tack vare sina engagerade medarbe...

Hej!My name is Stefan Esping and I’m leading the Data & Analytics capabilities in the Customer Support sub-domain. For our Digital hub in Malmö, we are looking for a senior data engineer to help improve the customer experience when needing support from IKEA. We have a huge amount of data that we want to use to improve our IT tools services and we need your help to achieve this. Come join us! Who you are IKEA is taking huge steps in its digital transformation and our Data Engineers are working in cross-functional teams to transform IKEA into a more data driven company by building and supporting state-of-the-art data products.We are looking for a Senior Data Engineer with minimum 5 years of professional experience as a (Junior) Data Engineer or Software Engineer, to join our diverse and grow...

Vill du ta nästa steg i karriären och söker ett arbete där du har varierande arbetsuppgifter, stora kontaktytor och ingår i ett kompetent team? Motiveras du av att ge bra service till företagets kunder och har en god förståelse för CAD-program eller IT-system? Då har du hittat helt rätt möjlighet för dig! Vi söker just nu efter en Supporttekniker inom Customer Software till Hydro Building Systems AB med placering på kontoret i Vetlanda. Urval och intervjuer sker löpande, varmt välkommen med din ansökan redan idag!Om tjänstenI rollen som Supporttekniker kommer du att agera spindeln i nätet både internt och externt genom att ta emot supportärenden via telefon och e-post. Du arbetar i applikationen TechDesign, vilket är ett av företaget egenutvecklat designverktyg med liknande konstruktion so...

Brinner du för att skapa en fantastisk kundupplevelse? Och vill du hjälpa med att bidra till utvecklingen av en redan framgångsrik e-handelsverksamhet?Välkommen till JABS Group - en del av Inwido. JABS Group består av mer än 800 medarbetare och står för hela värdekedjan från produktion av måttbeställda dörrar och fönster till leverans hos slutkonsumenten. JABS Group har tio starka online brands på marknaderna i Danmark, Sverige, Norge, Tyskland, Österrike, Finland och England. I denna roll kommer du tillhöra den svenska organisationen, där vi marknadsför varumärken som Sparfönster och Bonusfönster.Exempel på arbetsuppgifter:- Ge råd till kunder via telefon, mail och chatt.- Förbereda och följa upp erbjudanden mot privatpersoner.- Orderhantering och inmatning av offerter.Du har/är:- Målinri...

Why Lifesum is your next career moveHi, this is us!We are building a platform simplifying healthy living for millions of people around the world. We motivate and inspire our users to eat better with the help of delightful software. By working at Lifesum you get the chance to have a positive impact on millions, helping our users on their individual routes to looking and feeling better every day.Our mobile apps have more than 50 million members worldwide, but our journey has just started. We have a foundation to do better and more. Together we constantly improve the Lifesum experience and create value for our users. We are One Team of talented individuals with solution-oriented 'can do' mindsets.We want you to share our excitement about the futureWe are a digital consumer services company. W...

We are looking for an experienced Senior Project Manager to join our Automotive and Foundry team in our mission to contribute to a greener future. By joining us, you will be a key player in establishing and maintaining relationships with our customers and directly contribute to establishing and delivering our batteries to our clients.About the jobAs a Customer Project Manager, your main responsibility will focus on driving customer development projects from start to finish. You will have the opportunity to take full ownership of customer projects and liaise customers with the internal engineering and operations team. This role will enable you to create and maintain relationships with Europe’s automotive key players while making oil history. As a Customer Project Manager, we expect you to h...

Om Bravura:Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!Om tjänsten:Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Leica.Om företaget:Leica Geosystems – verkar globalt, agerar lokalt.Leica Geosystems har i över 200 år varit revolutionerande inom mätteknik och skapat helhetslösningar för proffs över hela världen. Vi är ett marknadsledande företag som levererar tjänster och produkter inom såväl mät- och positioneringsutrustning, som kompletta maskinsty...

Customer Service RepresentativeVill du arbeta i en serviceinriktad och administrativ roll tillsammans med ett engagerat team? Gillar du högt tempo där du är en nyckelspelare i teamet? Vill du arbeta i ett snabbväxande bolag som ligger i framkant inom betallösningar? Då är denna tjänst rätt för dig! Vi förbereder oss för kommersiell utrullning och behöver därför stärka upp teamet med en kundtjänstmedarbetare. Välkommen in med din ansökan redan idag!Kunder är vår viktigaste tillgång och vi siktar på att nå många på kort tid efter lansering så det är centralt att vi kan erbjuda bästa möjliga upplevelse i vår kundsupport.Om Surfboard PaymentsSurfboard Payments är en agil organisation som levererar mjukvarubaserade betallösningar för fysiska butiker och handlare utan fast försäljningsställe. Bo...

Om Bravura:Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!Om tjänsten:Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Maersk.Om företaget:Maersk är den största globala aktören inom sjöfrakt med verksamhet i 130 länder med 93 000 medarbetare. Årligen flyttar dem 12 miljoner containrar över hela världen inom alla industrier såsom detaljhandeln, fordon, kemikalier samt livsstil & mode. De tillhandahåller logistiklösningar vad gäller lager, distrib...

About Bravura:Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!About the job:This service is a direct recruitment, which means that the recruitment process takes place through Bravura and you are employed directly by Maersk.About the company:Maersk is the largest global player in sea freight with operations in 130 countries with 93,000 employees. Annually, they move 12 million containers worldwide in all industries such as retail, automotive, chemicals and lifestyle & fashion. They provide logistics solutions in terms of war...

Dina arbetsuppgifterTycker du om att hjälpa andra och göra det med kvalité? Vi söker nu dig med stort engagemang för just kundnöjdhet och kvalitét. Som Customer Specialist kvalitetssäkrar du försäljningen gentemot alla företagets kunder i hela Sverige. I det innebär även att hantera klagomål och vara behjälplig mot kunder. Du kommer tillsammans med ditt team arbeta proaktivt med att säkerhetsställa en bra försäljningsprocess och på så vis bidrar du till ökad kvalitét i hela värdekedjan. Du kommer ta dig ann utmanande kundsamtal, och utvecklas i din kommunikation samt skapa goda relationer med kunder. I din roll ingår även administrativa arbetsuppgifter. Arbetsuppgifterna varierar utifrån kundnöjdhet i företagets olika försäljningskanaler. Du kommer bli en viktig del i en stor och växande o...

Support First Line AgentWe´re looking for a danish speaking customer support agent to our client located in Kista.Role descriptionThe First Line Agent is the first representative with whom a customer contacting the support will be communicating, and in most cases also the person who will provide the response to the customer’s inquiry or resolve the customer’s issue.In case an issue cannot be resolved by the agent, the agent is to properly escalate the matter to ensure that the issue is resolved.The agent may also be assigned to perform additional tasks at the discretion of site management.The assignments of a First Line Agent in the Support include:- Handling incoming inquiries from customers and end users via telephone, chat and e-mail, related to the products in matters such as technical...

Om Bravura:Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!Om tjänsten:Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Sympa.Om företaget:Sympa är den snabbast växande HR Solution-leverantören i Norden, och de håller snabbt på att bli en global ledare inom innovativ HR-mjukvara. Sympa används i +1000 organisationer i över 100 länder. Deras tillväxt visar inga tecken på att avta, så nu är de på jakt efter ytterligare en implementations konsult fö...

Fler och fler handlar på nätet samtidigt som intresset för matlagning ökar vilket ställer höga krav på vår kundservice. Vi har tidigare haft vår kundservice externt, nu tar vi hem den för att öka nivån av produktrådgivning och service. Därför söker vi nu fler agenter till vår kundserviceavdelning.Om rollenVår kundservice består idag av 5 medarbetare på kontoret i Uppsala. Vårt primära uppdrag är att hantera inkommande kundärenden både som första och andra linje samt administrera tillhörande uppgifter såsom; reklamationer, returer, försenade kundorder, m.m.Som kundserviceagent hos oss kommer du att ha kontakt med våra kunder både via e-post, chatt och telefon. Du svarar på frågor kring bl.a. leveranser, beställningar, fakturor och våra produkter. Du arbetar med som en del av vårt kundservic...

Fler och fler handlar på nätet samtidigt som intresset för matlagning ökar vilket ställer höga krav på vår kundservice. Vi har tidigare haft vår kundservice externt, nu tar vi hem den för att öka nivån av produktrådgivning och service. Därför söker vi nu fler agenter till vår kundserviceavdelning.Om rollenVår kundservice består idag av 5 medarbetare på kontoret i Uppsala. Vårt primära uppdrag är att hantera inkommande kundärenden både som första och andra linje samt administrera tillhörande uppgifter såsom; reklamationer, returer, försenade kundorder, m.m.Som kundserviceagent hos oss kommer du att ha kontakt med våra kunder både via e-post, chatt och telefon. Du svarar på frågor kring bl.a. leveranser, beställningar, fakturor och våra produkter. Du arbetar med som en del av vårt kundservic...

Fler och fler handlar på nätet samtidigt som intresset för matlagning ökar vilket ställer höga krav på vår kundservice. Vi har tidigare haft vår kundservice externt, nu tar vi hem den för att öka nivån av produktrådgivning och service. Därför söker vi nu fler agenter till vår kundserviceavdelning.Om rollenVår kundservice består idag av 5 medarbetare på kontoret i Uppsala. Vårt primära uppdrag är att hantera inkommande kundärenden både som första och andra linje samt administrera tillhörande uppgifter såsom; reklamationer, returer, försenade kundorder, m.m.Som kundserviceagent hos oss kommer du att ha kontakt med våra kunder både via e-post, chatt och telefon. Du svarar på frågor kring bl.a. leveranser, beställningar, fakturor och våra produkter. Du arbetar med som en del av vårt kundservic...

Vill du arbeta i rollen som Customer Insights Analyst på en modern nischbank som just nu är inne i en transformationsresa? Resurs är årets Karriärföretag och vi vill nu att du blir en del av vår resa. Läs mer här nedan!Få koll på rollenI rollen som Customer Insights Analyst kommer du att:• analysera kunders svarsmönster i syfte att finna utvecklingsmöjligheter och förbättringsåtgärder som leder till ökad kundnöjdhet/kundupplevelse.• stödja verksamheten att på ett smidigt sätt kunna ta del av kundinsikter, kunna analysera relevanta kundinsikter som en del av sitt beslutsfattande och få bättre förståelse för våra kunder.• ansvara för att administrera och utveckla enkätprogrammet på Resurs. Underhålla och hantera urvalsprogram och resultatdata i SAS Enterprise Guide. Agera som super user för ...

Det här är viFör oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.Nu söker vi en driven och relationsbyggande medarbetare till Customer Experience & Value Hub i rollen som Customer Success Manager (CSM). CSM är den primära kontakten för våra stora företag och myndigheter som valt vår VIP-tjänst med avsikt att förenkla deras vardag. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformation och vi tror att alla på något sätt är...

Det här är viFör oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.Nu söker vi en driven och serviceinriktad medarbetare till Customer Experience & Value Hub i rollen som Customer Success Specialist (CSS). CSS är specialisten i vårt kundteam som ska förenkla vardagen för våra stora företagskunder. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformation och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Vi välkomnar medarbeta...

Experienced professional with demonstrated leadership skills, technical knowledge, and business understanding. This role will create and analyze quantitative research, aligned with business objectives to derive customer insights improving our digital customer experience. Responsible for creating presentations, dashboards, visualizations, and reports that tell the story of what happened and why it happened. Learnings will be used to understand what will likely happen in the future and help determine the actions that need to be taken. Support data-driven decision makingin our efforts to create an optimal customer experience through our digitalproperties from site visits through the sales funnel. Responsibilities: ·       Lead performance analysis across digitalproperties, including website, ...

Job SummaryWhat do our customers expect? How do they use their trucks? We want to know more and need a Data Scientist to support!As a data analyst in our global team, you provide operational support for example solving problems and securing relevant requirements. Furthermore, you support the strategic roadmap for both analytics methods and the future tools & platform.Your creative thinking and problem-solving skills will contribute to solving some complex challenges in the areas of data mining and knowledge building. You will find new ways to understand our customers’ usage and their expectations on their vehicles.You will be part of a team, working on analytics platforms, mostly using data from test vehicles. Getting a good understanding of the vehicles, especially the electrical architec...

About the roleAs a Customer Care Specialist your job is to consistently deliver an outstanding, personal and customer experience addressing the needs of current and future customers. As an ambassador for the brand your customer-facing role is crucial in supporting our mission to improve the society we live in and bring our brand promise to life. Excite, engage and educate prospective buyers and current owners through inbound and outbound activities, across an array of channels. Passionately educate customers about the brand and our products, and efficiently and reliably guide customers through a hassle-free service experience, by providing helpful and timely answers and seamlessly connecting the dots. Always put the customer first. Figure things out. Learn and share back so that we can con...

KW Parts AB was founded in 1975 and is today Europe's leading wholesaler of spare parts and accessories for American cars. The company, which is part of Klintberg & Way Group AB and is part of Hedin Group AB, currently has 50 employees and headquarters in Kista, Stockholm. Today we are in a very exciting growth phase as we are currently investing heavily in B2C, e-commerce and digitization. In the near future, consumer sales across Europe will also be launched under two exciting new brands. Read more about us at .The positionAre you a linguist with a strong sense of service and a passion for technology? Then we might just have the perfect position for you!KW Parts is growing and expanding its customer service department and is looking for a German, Dutch or French speaking customer service...

Do you want to be part of an inspiring female network?We at Marketplace STHLM are looking for ambitious customer service interns who have service and problem-solving in their blood.If you like talking to people and show a great extent of hospitality then you´re in. Networking skills and social media interest are a big bonus.No previous experience is required but great emphasis is placed on finding a person who is enthusiastic, thorough, and can grasp things that need to be done and to meet people´s need in a positive way. Previous experience is not necessary but is a plus.The internship runs for 3-6 months, is part time (50%) and unpaid. There are opportunities for the internship to result in employment.Tasks that occur include:    customer service    taking care of the fresh look of the b...

Feelgood är Sveriges ledande hälsoföretag för det moderna arbetslivet. Vi hjälper företag och organisationer att förbättra produktivitet och sänka kostnader genom att arbeta systematiskt och förebyggande med arbetsmiljö, hållbar hälsa, ledarskap, medarbetarskap och vid behov rehabilitering eller krishantering.Vi har idag 700 medarbetare som möter kunderna både digitalt och på ca 120 platser i Sverige. Totalt omfattar Feelgoods 8 000 kunder 800 000 medarbetare. Feelgood grundades 1995 och ägs sedan 2021 av den finska vårdkoncernen Terveystalo Healthcare OY. Läs mer på Vi söker Customer success manager till FeelgoodFeelgood växer och tillsätter nu en ny roll i form av Customer success manager. Som Customer success manager kommer du att ingå i Feelgoods Kundcenter som möter våra kunder varje ...

Är du en strukturerad person som trivs med varierande arbetsuppgifter? Vill du bli en del av en rolig och inspirerande arbetsplats med högt i tak och en familjär känsla? Då har vi tjänsten för dig!Mitt namn är Veronica Östberg, och är Head of Customer Success Team, och nu söker jag en Customer Success Specialist (med huvudansvar retur & rekamation) där du tillsammans med härliga kollegor på kontoret på Lidingö, samt runt om i Norden kommer att jobba med service till både kunder och kollegor. Min syn på ledarskap är taget mycket från idrottens värld där ord som respekt, delaktighet och lagkänsla är viktiga byggstenar och egenskaper. Jag är tillgänglig och lyhörd och tror på eget ansvar där drivet är att ständigt vilja utvecklas och lyckas tillsammans med teamet. Du kommer att gilla att vara...

Qliro has a track record of delivering new products and services at an unmatched speed. We are active in an exciting intersection of the e-commerce, payment, and financial services markets. We target both leading online merchants and millions of Nordic consumers seeking superior digital payments and consumer finance products. Customer Operations är en av de största avdelningarna på Qliro. Vår kundservice hanterar idag förfrågningar från hela Norden och vi erbjuder vår service till över 2,5 miljoner konsumenter. Som Customer Service Advisor får du en bred roll där du hittar lösningar på problem och tillåts erbjuda våra kunder en WOW-upplevelse. Din roll hos Qliro: I din roll som Customer Service Advisor kommer du att arbeta med att svara på frågor från våra slutkunder och handlare. Vi hjälp...

Vi söker just nu en Customer Technical Support till en spännande möjlighet till vår kund som är ett av Sveriges största företag inom Telekom! Detta är ett tolvmånaders uppdrag med möjligheter till förlängning, alternativt överrekrytering till kund. Är du driven, serviceminded och med erfarenheter av att jobba inom Linux kan du vara den vi söker!Om företagetFöretaget är ett av Sveriges största inom Telekom och jobbar mot att föra samman företag, privatpersoner, familjer och samhällen via fasta och mobila kommunikationslösningar. Vår kund strävar mot att göra skillnad för människor och tillhandahåller en infrastruktur som genomsyras av kreativitet, tillväxt och förändring.Om avdelningenDivisionen som du kommer att arbeta på ansvarar för koncernens arbete med att främja innovationer inom före...

OM TJÄNSTEN: OIO söker för kunds räkning en norsktalande Customer Support. Du blir en del av ett härligt gäng som består av cirka 25 medarbetare på Customer Care som samtliga arbetar mot varsin marknad i Norden.Rollens fokus är B2B och du kommer att arbeta med telefon och mail som främsta redskap i syfte att ge support till bolagets kunder rörande leveransbesked, reklamationer eller skicka offerter. Du kommer även att lägga order i systemet samt stötta kunder som lägger order via bolagets webbutik. Det dagliga arbetet hanteras automatiskt via ett system som fördelar samtal baserat på tillgänglighet och språkkompetens. I snitt tar man ca 10-15 samtal per dag och ansvarar även för en gemensam mailslinga dit kundfrågor kommer.Sammanfattningsvis kommer du att:    Ta emot inkommande samtal röra...

Are you a tenured senior architect with a deep focus on Enterprise Migrations? We are known for our unwavering customer obsession. Our Professional Services teams are on the front line of helping customers succeed using AWS technologies that align with the new ways of managing people and rearchitecting critical processes to complement the new cloud paradigm. AWS Professional Services team members leverage their deep knowledge of migrations in collaboration with our sales and partner teams to propose, architect, and implement migration and transformational solutions for customers. Helping make customer success a reality using AWS cloud as an enabler and seeing the impact in real-time drives our teams to explore new frontiers in leveraging AWS for our customers. The Customer Delivery Archite...

InfraSight Labs är SaaS-bolaget bakom vScope, en mjukvara för IT dokumentation, sk “IT Asset Management”. Vi är ett litet bolag som sitter i Malmö, men vi jobbar dagligen med kunder från hela Sverige och faktiskt hela världen! InfraSight Labs är en helhetsleverantör. Vi utvecklar, säljer och levererar vScope. Eftersom det är vi som står för hela kedjan har vi alltid haft en stark vilja av att göra ett bra jobb och att göra kunden riktigt nöjd i alla led. Det har vi lyckats bra med och det är till stor del tack vare vårt arbete med Customer Success och Customer Support. Vi har idag hundratals nöjda och lojala B2B-kunder, tusentals användare, och vi får höga betyg när det gäller vår support och vårt bemötande.Nu har du möjlighet att bli en del av vårt leveransteam i rollen som Customer Suppo...

About this opportunityAre you a good listener and communicator? Skilled in deriving and prioritizing key messages out of the information given to you and transforming it into tangible proposals and actions.If so, this is an opportunity that could be a perfect match for you.Our team is leading the Global Network Management Customer Adaptation business and is set up to define and develop services business and support Ericsson Market Area customer engagements & software deliveries in relation to Network Management. The team drives service development, service industrialization and provides key competence in customer delivery engagements carried out together with our offshore team on customer requests.This position is very much the center of gravity for all our customer and internal engagement...

Om Bravura:Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!Om tjänsten:Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Flowscape.Om företaget:Flowscape är ett Prop-Tech-bolag med en världsledande lösning för hybrida arbetssätt på kontoret, optimering av kontorsytor och en effektivare arbetsdag. Lösningen använder de senaste IoT-sensorerna och inomhuspositionerings-teknologin för att skapa en toppmodern SaaS-lösning för smarta kontor. Huvudfunkti...

Som Customer Advisor kommer du arbeta mot Svenska och Norska marknaden, med både förstklassig service och merförsäljning av tilläggsprodukter så som försäkringar, via telefon och mail. Med hjälp av en behovsbaserad och lösningsorienterad dialog utreder du tillsammans med kunden om och vilka behov som finns och säkerställer att vi beviljar lån på ett ansvarsfullt sätt.Om rollen:- Inkommande samtal från kunder- Merförsäljning av tilläggsprodukter som exempelvis försäkringar- Sköta mailen och även sociala medier- Adminuppgifter, som exempelvis adressändringarVi erbjuder en familjär och härlig teamkänsla både på Customer Operations och inom organisationen, coachning som får dig att utvecklas inom försäljning och kommunikation och flexibla arbetstider.Din profil:Utöver att vi söker en engagerad...

We are looking for fluent German and English speakers who want a role that is more than just your standard call centre. We are looking for individuals who want to delight the customer and give a positive service experience at a leading international fintech company. For this position it is possible to work remote but you have to be in Stockholm during your training period, approximately 2 weeks.The role as a Customer Service Agent, you will work towards the German market in an innovative, well-known company. You are given the opportunity to think creatively and are encouraged to take on your tasks with a focus to give a great service experience. You will primarily work with email and chat - in German.We believe that you have a passion for customer service, a positive outlook as well as a a...

About the roleAs a Customer Fulfilment Coordinator in our Fulfilment team, you will have a key role in ensuring that Oatly´s customers are always provided with Oatsome products. The team is handling orders for Oatly´s EMEA customers and you´ll be focusing on the UK market.This is a wonderful opportunity for a collaborative customer service with international experience to get in the game and secure and develop key stakeholder relations!Here´s what a Customer Fulfilment Coordinator can expect in the day-to-day: • Securing order management so that the customers receive their orders on time, in the right amount to the right place and with an all-time high service. • Keeping daily contact with customers regarding the status of their orders to provide world class service. • Keeping track of sto...

Natural Cycles is an international working environment filled with smart and ambitious colleagues working in Stockholm, Geneva, New York and remotely. Our mission is to pioneer women’s health with research and passion - by empowering everyone with a menstrual cycle with the knowledge they need to be in charge of their health.We are looking for a service-minded person who would like to join our Customer Support team in promoting women’s health! As a Customer Support Agent, you will play an important role in the company as you are communicating directly with our Cyclers (users) and educate them about our product.Working in a team that helps Cyclers use a revolutionary contraception product is both fun and challenging at the same time. We place our Cyclers at the heart of everything we do and...

Ready to shape tomorrow’s society together with us?The main responsibility of the Commercial owner Partner & End Customer Data is to manage data quality and set and deliver the direction of the digital landscape where we store, create and enrich data about our business partners and end customers in tight collaboration with the business unit teams and Digital & IT (D&IT).Volvo Penta is driving a strong change agenda when it comes to meeting tomorrow’s expectations on digital interfaces and modern network strategy. This role will play a central part in enabling this by driving development within solutions and processes for partner and end customer data which is the absolute fundament for delivering on our strategic objectives.This is us, your new colleaguesDigital Sales is a team within Glob...

Om Bravura:Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!Om tjnsten:Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Webhelp. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.Om fretaget:Webhelp erbjuder sina kunder lösningar inom outsourcad kundservice såsom teknisk support, kundtjänst och mycket mer. Webhelp strävar efter att förbättra livet för människor och företag genom att skapa riktigt bra kundupplevelser tack vare sina engagerade medarbe...

In a world where product size labels are unreliable, Volumental is the footwear industry's leading FitTech™ company, using 3D scans and a one-of-a-kind, AI-powered recommendation engine to match everyone with the shoes that fit them best.With top brand and retail partners across the world including New Balance, Bauer, The Athlete's Foot, Ecco and XXL, our footprint spans 2500+ stores across 45 countries, and growing!We live in a time in which there is constant change around us. Across all industries, there is movement towards progress and advancement, for better or for worse. Here at Volumental, we sincerely believe in a brighter future, and we want to build technology that makes our world a better place. We make technology that helps people, and currently, we provide a 3D scanning solutio...

Nordax växer och vi behöver nu fler stjärnor till vårt team på vår avdelning för privatlån! Tillsammans - ca 400 kollegor - så bygger vi upp den framtida banken på vårt kontor i Vasastan i Stockholm.Vi erbjuder dig en familjär och coachande miljö där vi tillsammans jobbar mot uppsatta mål. Vi drivs av att hjälpa varandra och dela med oss av våra egna erfarenheter och åsikter, om du känner igen dig i detta så tveka inte på att skicka in din ansökan för att bli en i vårt team!Om rollen:- Stötta upp Back-office teamet med olika administrativa uppgifter- Utbetalningar av lån, samt fixa ändringsavtal av befintliga kunders lån.- Öppna sparkonton och svara på frågor kring dessa.- Möta våra sparkunder över telefonDetta är en bred tjänst där du kommer få helhetsbilden av hur vi arbetar på vår avdel...

Scania is now undergoing a transformation from being a supplier of trucks, buses and engines to a supplier of complete and sustainable transport solutions.The world of transport and logistics is electrifying rapidly and at Scania we are committed to give our customers the world's best eTruck charging experience. We believe that providing hassle free access to charging of electrified fleets is key in enabling the shift to sustainable transport solutions.Our Customer Experience Design team within the Service Portfolio & Delivery department is now looking for a UX-Designer, with main responsibility to make sure that our global digital services provide the best support to our customers and partners throughout the transformation. The outcome that we are aiming for is a world class customer expe...

To our customer - one of the biggest and most well-known multinational technology company in the world, we are now looking for a philanthropic educator with excellent communication skills who has experience within project management. Is this you and are you available immediately? Then apply today for the position as Customer Success Program Manager.Role DescriptionWe have for a long time recognized the importance of investing in education. Through philanthropic giving, scaled education outreach and targeted community initiatives, we support educators, schools, organizations and ideas that pave the way for transforming how we teach students and how we build the next generation of digital leaders.In this role, you will provide program management excellence in the educational team to drive bu...

Talent & Partner AB är ett rekryteringsföretag som representerar högintressanta arbetsplatser som attraherar högpresterande individer. Vi söker dig som vill inleda eller vidareutveckla din karriär med oss och våra kunder. Vi älskar vårt jobb. Vill du också göra det?Om bolagetVår kund är ett mediatech-företag som hjälper publicister och annonsörer att visa rätt innehåll, för rätt målgrupp, vid rätt tidpunkt.Vi söker digVi söker dig som har några års erfarenhet inom media eller ad tech. För att trivas i den här rollen behöver du vara kontaktskapande, noggrann, serviceinriktad och ha en grundläggande teknisk förståelse. Vi tror också att du är engagerad, lyhörd och en stark vilja att lära dig! Det är meriterande om du tidigare arbetat med kundtjänst, annonsplattform eller Campaign Management/...

Our Client is all about simplifying buying and smooth payments. If you’re triggered by having an impact on how millions of people shop and pay online, you’re exactly the type of person we are looking for. Our clients goal is to improve the online buying experience for our consumers and merchants all over the world.During this assigment will you be hired by Wrknest and work as a consultant.What you'll do:Within Operations, the Customer Service Specialist will be responsible for ensuring performance in line with the strategy and delivering lean, excellent services with high quality and efficiency. You would build strong interpersonal connections, put yourself into our customers’ shoes, and collaborate with stakeholders across organizational boundaries to implement solutions that drive lastin...

Om Bravura:Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!Om tjänsten:Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Zaver.Om företaget:Zaver är en snabbväxande fintech-startup som utvecklar innovativa betalningslösningar för att påskynda revolutionen av mobila betalningar. Ett första steg i Zavers resa är att ersätta fysiska kortläsare och äldre kassor med en blixtsnabb upplevelse. Deras vision är att bli länken mellan begagnade varors värld ...

Larodan is looking to recruit a Customer Service Specialist to join the company. At Larodan, we make, sell and distribute a comprehensive range of research grade Lipids for customers globally. We also provide Speciality Research Chemicals to the Nordic market, in collaboration with other international research chemicals companies. The company has been providing research grade lipids to the international market since 1963 and our aim is to continue to be the preferred partner for lipid related research, irrespective of the customer’s need or location. Today, we proudly serve over 3000 registered customers worldwide both in academia and within various industries.As a Customer Service Specialist, you will be responsible for delivering excellent customer service to our customers from all over ...

Are you good at finding solutions where the customer’s best interest is always in focus?  Do you thrive in a dynamic environment and want to be part of a team in a growing company? If yes, then the role of customer advisor at Tailor Store might be the perfect fit for you! We offer a role where you get to work with customer support and administration via email, phone and video meetings. The role of customer advisor at Tailor Store is rich in variety and sometimes really challenging, in a good way!Tailor Store is looking for a German speaking customer advisor/order administrator based at our office in Helsingborg, at 75% minimum. Tailor Store Sweden AB is an international e-commerce company that provides customers in over 30 countries with tailor made garments. Tailor Store was founded back ...

Are you a night owl? As we have the opportunity for you to work during the night and have your daytimes free. Do you want to work for 7 days and then enjoy 7 days off in the sun? Or are you looking for a new adventure in a sunny country where will have the time to explore and enjoy the island and all it’s 330 days of sun? Do you want to develop both personally and professionally? Then you will be glad to hear that we, at SITEL Cyprus are currently looking for Swedish Customer Service Agents to work the night shift. We hope that you would like to work for a multinational company in an international environment with colleagues and clients from all over the world! About the position: In this position you will be working as a Swedish speaking customer service agent for one of our clients, who ...