1 Jobs found

Sektionschef till IT-SupportIT-supporten är hjärtat i vår IT-organisation. Nu söker vi en Sektionschef som vill leda resan mot en proaktiv, datadriven och användarcentrerad supportfunktion i toppklass. Vi står inför en spännande fas där IT-support är ett prioriterat område med stora ambitioner. Som Sektionschef har du det övergripande ansvaret för koncernens IT-support och leder arbetet mot en enhetlig, tillgänglig och högkvalitativ funktion. Du ansvarar för vår Servicedesk, som fungerar som användarnas primära kontaktväg. Här hanteras ärenden idag via telefon och e-post, men vi erbjuder även möjligheten att besöka vår fysiska support för personlig och praktisk "hands-on"-hjälp när det behövs. Hela vårt arbetssätt grundar sig i ITIL-ramverket. Utöver Servicedesk leder du applikat...