1 Jobs found

Kundcenters verksamhet är en mycket viktig funktion hos Karlskoga Energi & Miljö och ansiktet utåt för hela vårt företag.Uppdraget som kundcentermedarbetare innebär att du arbetar problemlösande och hjälper våra kunder via telefon och andra digitala kanaler samt via besök i vår reception. Vi strävar efter att hjälpa våra kunder mer via elektroniska kanaler och att med digitalisering ta fram möjligheter för kunderna att få rätt information vid rätt tillfälle utan att behöva kontakta oss. Det här blir dina huvudsakliga arbetsuppgifter - Hantera samtliga inkommande kundärenden via telefon, chatt, sociala medier, mail och besök. - Hantera utskick och annan kundkommunikation i samarbete med kommunikation och marknad. - Arbeta med försäljning av våra tjänster. - Ge kunderna snabb och rätt servi...