2 Jobs found

DokumentsamordnareVi söker en erfaren Dokumentsamordnare (nivå 3) till ett stort och samhällsviktigt investeringsprogram inom Region Stockholm – Tvärbanan Kistagrenen. Programmet ansvarar för utbyggnaden av Tvärbanan mellan Norra Ulvsunda och Helenelund, en cirka 8 km lång sträcka med nio nya hållplatser som passerar genom Stockholm, Sundbyberg och Sollentuna. Projektet befinner sig i en intensiv genomförande- och entreprenadfas där strukturerad och korrekt dokumenthantering är avgörande. Du blir en nyckelperson i programorganisationen med ansvar för samordning, styrning och kvalitetssäkring av all program- och projektdokumentation. I rollen som dokumentsamordnare ansvarar du för att säkerställa att dokumenthantering sker enligt Trafikförvaltningens riktlinjer och arbetssätt. Du fungerar s...

Utredare Nytt kundtjänstavtalVi söker en senior utredare (nivå 4) till ett strategiskt och långsiktigt uppdrag inom Resenärsservice, Trafikförvaltningen, Region Stockholm. Uppdraget syftar till att förbereda, genomföra och implementera ett nytt kundtjänstavtal som ska börja gälla från oktober 2028. Kundtjänstverksamheten är idag outsourcad och omfattar SL, Waxholmsbolaget och Färdtjänst. Uppdraget har stor betydelse för resenärsupplevelsen och kräver både strategisk analysförmåga och operativ genomförandekraft. Uppdraget delas in i flera faser och sträcker sig över hela processen – från analys till upphandling och implementering. Huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att genomföra en förstudie, leda arbetet med kravställning, planera och leda upphandlingen av nytt kundtjänstavtal, samt s...