Servicerådgivare till Din Bil Audi Kista | Aura Personal AB

Vi söker nu en engagerad och driven Servicerådgivare till Din Bil. Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att ge kunderna ett professionellt och varmt bemötande genom hela serviceprocessen – från bokning och mottagning till uppföljning och leverans av fordon.

• Ta emot och hjälpa kunder i servicedisken
• Planera och boka verkstadsarbeten
• Upprätta kostnadsförslag och arbetsorder
• Ha löpande kontakt med kunder och tekniker
• Säkerställa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje ärende
• Arbeta administrativt i olika system kopplade till service och verkstad

• Har erfarenhet av kundservice, gärna inom bilbranschen
• Är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig
• Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt
• Har ett starkt servicetänk och ett professionellt bemötande
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• Har B-körkort

• En spännande roll i ett starkt och välkänt varumärke
• Möjlighet till utveckling inom företaget
• Trevliga kollegor och modern arbetsmiljö
• Kollektivavtal och förmåner
• Ett företag som satsar på kvalitet, kompetens och trivsel