IT-administratör till grundskolan - Västerås kommun

Här får du kombinera dina IT-kunskaper med god service och bli en viktig del av skolans digitala vardag. Du bidrar till en trygg, säker och välfungerande digital miljö för elever och medarbetare.

• Som IT-administratör ansvarar du för att skolornas digitala teknik fungerar smidigt och säkert, med så få störningar som möjligt i vardagen.
• Du arbetar på några av våra grundskolor där du stöttar elever och medarbetare i deras dagliga användning av digitala verktyg.
• Du hanterar felärenden och felsöker hård- och mjukvara, ger användarsupport samt ansvarar för IT-beställningar och utrullning av nya IT-arbetsplatser.
• I rollen ingår även central hantering av enheter, applikationer och användarkonton.
• Du arbetar också förebyggande för att skapa en stabil IT-miljö. Det innebär att planera och samordna insatser, utveckla arbetssätt samt stötta medarbetare i användningen av skolans digitala verktyg och tjänster.
• Du arbetar självständigt på skolorna, men är samtidigt en del av ett team med cirka tio IT-administratörer.
• I tjänsten ingår även arbete i vår centrala IT-support där du hjälper personal via supportportalen.

• Du har gymnasieutbildning och en relevant utbildning inom IT eller erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, gärna från skola eller annan kommunal verksamhet.
• Du är van att arbeta med Apples produkter och har kunskap om central enhetsadministration samt hantering av iPad och Mac.
• Erfarenhet av Jamf är meriterande.

• Hos oss blir du en del av ett engagerat team som värdesätter samarbete, kunskapsdelning och utveckling. Tillsammans arbetar vi för att ge skolorna ett stabilt och användarvänligt IT-stöd.