Abonnenthandläggare Vatten- och Avloppstjänster - Västvatten AB

Go to main content\nEN\nSearch\nEURES (EURopean Employment Services)\nMenu\nJobseekers\nFind a job\nJob results\nAbonnenthandläggare för Vatten- och Avloppstjänster till Västvatten\nVästvatten AB\nUpdated on: 13/11/2025\nJob vacancy handle: NTc4MjIwMiAxMjE\nJob overview\nNEW\nDELAYED START\nJob sector\nSewerage\nWork schedule\nFull-time\nContract type\nDirect hire\nOccupation\nNumber of posts\n1\nJob details\nJob description\n\nSom abonnenthandläggare hos oss blir du en nyckelperson i arbetet med VA-taxan, anläggningsavgifter och abonnentfrågor.\n\nDu kommer att kombinera juridik och ekonomi i en roll som har både kundkontakt och myndighetsansvar.\n\nEn del av något större\nVästvatten är ett bolag med stora ambitioner och mycket energi – och i en bransch i ständig utveckling. Vi är strax över 120 medarbetare, som ser till att det gemensamma vattnet och avloppet funkar på bästa sätt i Färgelanda, Munkedal, Sotenäs och Uddevalla. Ett av samhällets allra viktigaste uppdrag.\n\nAnsvarsfullt och varierande arbete\nDu är en central del i anslutningsprocessen och jobbar med handläggning av olika abonnentärenden. Det handlar bland annat om nya anslutningar till det kommunala vatten- och avloppsnätet, förändrade VA-installationer, beräkning av anläggningsavgifter, frågor och utredning gällande debitering och taxa.\n\nArbetet innebär att tolka och tillämpa lagstiftning, främst Lagen om allmänna vattentjänster (LAV) samt att besvara frågor från fastighetsägare och kollegor kring VA-taxa och anslutningsprocesser. Som abonnenthandläggare har du flera processer igång parallellt och ska kunna sammanställa dessa till en helhet.\n\nDu formulerar flera olika typer av skrivelser och avtal, såväl som att vara ett stöd i juridiska frågor för andra medarbetare. Framför allt är det viktigt att du trivs med kundkontakt och har en förmåga att skapa förtroende både internt och externt.\n\nDriven och strukturerad\nVi söker dig som är driven, tar initiativ, söker upp och analyserar information, till exempel befintliga avtal, kommunfullmäktigebeslut eller lagstiftning.\n\nOrdning och reda är din grej, och du kan prioritera och planera ditt arbete. Du är prestigelös och trivs med ett nära samarbete, där du lyfter både dig själv och dina medarbetare till att utvecklas och utveckla verksamheten – tillsammans blir vi bättre.\n\nKrav\n- Kunskap och erfarenhet om VA-taxa och Lagen om allmänna vattentjänster (LAV) samt förmåga att tillämpa dessa i praktiken.\n- Eftergymnasial utbildning inom exempelvis juridik, samhällsbyggnad, ekonomi eller annan likvärdig utbildning.\n- Erfarenhet av administrativt arbete och kundkontakt.\n- Förmåga att uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift.\n- God datorvana.\n- B-körkort.\n\nMeriterande\n- Erfarenhet av arbete inom VA-verksamhet eller annan kommunal förvaltning\n- Kunskap om Plan- och bygglagen (PBL)\n- Erfarenhet av debiteringssystemet EDP Future\n- Erfarenhet av kartsystemet VA-banken\n- Erfarenhet av myndighetsutövning\n\nVälkommen att söka!\nUrval sker löpande så vänta inte med din ansökan – tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.\n\nMed anledning av GDPR ber vi dig att utesluta de fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan och ditt CV.\n\nTack, men nej tack! Vi vill inte bli kontaktade av bemannings- och rekryterings­företag eller försäljare av ytterligare jobbannonser.\n\nJob location\n\nVästra Götaland County - Sweden\n\nJob requirements\nExperience\nDriving licence\nB\nEmployer\nName\nVästvatten AB\nSector\nSewerage\nHow to apply\nHow to apply\nLink to the vacancy on the Swedish job board\nJob vacancy ID\n30262133\nCountry specific information\nLiving & Working: Sweden\n\nClick here to get more information\n\nLabour market information: Sweden\n\nClick here to get more information\n\nEURES (EURopean Employment Services)\nThis site is managed by: European Labour Authority\nAccessibility\nContact Us\nContact the EURES Helpdesk\nChat with EURES Advisers\nFollow us\nFacebook\nTwitter\nLinkedin\nYouTube\nInstagram\nSubscribe to our newsletter\nAbout us\nLanguages on EURES\nCookies on EURES\nEURES Privacy policy\nEURES Legal notice\nDiscover more on europa.eu\nContact the EU\nCall us \nUse other telephone options\nWrite to us via our contact form\nMeet us at one of the EU centres\nSocial media\nSearch for EU social media channels\nLegal\nLanguages on our websites\nPrivacy policy\nLegal notice\nCookies\nAccessibility\nEU institutions and bodies\nSearch all EU institutions and bodies

• Handläggning av abonnentärenden, inklusive nya anslutningar till kommunalt vatten- och avloppsnät, förändrade VA-installationer och beräkning av anläggningsavgifter. Tolka och tillämpa lagstiftning, främst Lagen om allmänna vattentjänster (LAV). Besvara frågor från fastighetsägare och kollegor om VA-taxa och anslutningsprocesser. Formulera skrivelser och avtal. Ge stöd i juridiska frågor till andra medarbetare. Hantera kundkontakt och bygga förtroende internt och externt.

• Kunskap och erfarenhet av VA-taxa och Lagen om allmänna vattentjänster (LAV) samt förmåga att tillämpa dessa i praktiken. Eftergymnasial utbildning inom juridik, samhällsbyggnad, ekonomi eller likvärdig utbildning. Erfarenhet av administrativt arbete och kundkontakt. Förmåga att uttrycka sig väl på svenska i tal och skrift. God datorvana. B-körkort.

• Inga specifika förmåner anges i annonsen.